NUMOBEL розробив інший підхід до надання дилерських послуг для наших основних клієнтів. На даний момент NUMOBEL працює з загальнонаціональною мережею дилерів, які здатні керувати та встановлювати рішення продукту NUMOBEL. Однак NUMOBEL може підтримувати практично будь-якого дилера або установника за допомогою наших програмних рішень, навчання та підтримки управління проектами. Це дозволяє нам забезпечити унікальні, гнучкі відносини, щоб забезпечити найкраще рішення щодо продуктів і послуг на кожному ринку.

NUMOBEL має спеціальну групу FAST (Field Application Services Team), яка навчає групи встановлення стати сертифікованими установниками NUMOBEL та підтримує встановлення основних облікових записів і проектів.

Як тільки проект буде визначено, менеджер проекту NUMOBEL призначає спеціаліста FAST Field Application. Спеціаліст FAST перевіряє, які монтажні бригади сертифіковані в зоні проекту, і переглядає монтажні креслення, щоб виявити будь-які порушення, які можуть спричинити труднощі з монтажем. У багатьох випадках польовий представник FAST виїжджає до місця проекту, щоб допомогти з установкою безкоштовно для клієнта або дилера.

Фахівець FAST Field Application проводить навчання з встановлення, щоб дати можливість дилерам стати сертифікованими установниками NUMOBEL. Ці спеціалісти щотижня працюють на робочих місцях, підтримуючи дилерів у встановленні наших продуктів. Тому вони привносять реальний досвід до навчальної кімнати, коли навчають команди з монтажу дилерів.

Ми розробили офіційну 3-денну навчальну програму для сертифікації встановлення, яка проводиться на заводі щомісяця (для нових установників, дилерського персоналу з монтажу та персоналу з обслуговування кінцевих користувачів). Для клієнтів, які хочуть самостійно встановити або переміщення/додавання/зміна меблів Platform, NUMOBEL надішле тренера до закладу замовника, щоб сертифікувати персонал клієнта щодо правильного встановлення та поводження з нашими продуктами.