INSTALLATIONSTJÄNSTER
NUMOBEL har utvecklat ett annat tillvägagångssätt för att tillhandahålla återförsäljartjänster för våra större kunder. NUMOBEL arbetar för närvarande med ett rikstäckande nätverk av återförsäljare som kan hantera och installera NUMOBELs produktlösning. Däremot kan NUMOBEL stödja nästan alla återförsäljare eller installatörer med våra mjukvarulösningar, utbildning och stöd för projektledning. Detta gör att vi kan tillhandahålla en unik, flexibel relation för att tillhandahålla den bästa produkt- och tjänstelösningen på varje marknad.
NUMOBEL har en dedikerad FAST-grupp (Field Application Services Team) som utbildar installationsgrupper till att bli certifierade NUMOBEL-installatörer och stödjer installationen av större konton och projekt.
Så snart ett projekt har identifierats, tilldelar NUMOBELs projektledare en FAST Field Application Specialist. FAST-specialisten verifierar vilka installationsteam som är certifierade inom projektområdet och granskar installationsritningarna för att identifiera eventuella oegentligheter som kan orsaka installationssvårigheter. I många fall kommer FAST Field Rep till projektplatsen för att hjälpa till med installationen utan kostnad för kunden eller återförsäljaren.
Installationsutbildning tillhandahålls av FAST Field Application Specialist för att göra det möjligt för återförsäljare att bli certifierade NUMOBEL-installatörer. Dessa specialister finns på arbetsplatser varje vecka och hjälper återförsäljare med installationen av våra produkter. Därför tar de med sig verklig expertis till utbildningsrummet när de utbildar återförsäljarinstallationsteamen.
Vi har utvecklat ett formellt 3-dagars utbildningsprogram för installationscertifiering som genomförs på fabriken på månadsbasis (för nya installatörer, återförsäljarinstallatörer och slutanvändares anläggningsledningspersonal.) För kunder som vill göra sina egna installationer eller flytta/lägger till/byta av Plattformsmöbler kommer NUMOBEL att skicka en tränare till kundens anläggning för att certifiera kundens personal i korrekt installation och hantering av våra produkter.